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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

Metriz — Gestion Piscines Pro, édité par ANGA, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Metriz — Gestion Piscines Pro
Édité par ANGA
64 avenue du Président Wilson, 83550 Vidauban, France
Email : contact@gestionpiscines.pro
SIRET : 905 003 828 00019

2. Données collectées et finalités

Données des utilisateurs (professionnels)

DonnéesFinalitéBase légale
Nom, prénom, emailCréation et gestion du compteExécution du contrat
Nom d'entreprise, SIRET, adresseFacturation et conformité légaleObligation légale
Données de paiementTraitement des abonnementsExécution du contrat
Adresse emailCommunications relatives au serviceIntérêt légitime

Données des clients finaux (saisies par l'utilisateur)

DonnéesFinalitéBase légale
Nom, adresse, téléphone, emailGestion de la relation client de l'utilisateurIntérêt légitime de l'utilisateur
Caractéristiques piscine, équipementsSuivi technique et recommandationsExécution du contrat
Analyses d'eau, interventions, photosGénération de rapports et historiqueExécution du contrat

Important : l'utilisateur professionnel est responsable de traitement pour les données de ses propres clients. Metriz — Gestion Piscines Pro agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD pour ces données.

3. Données de paiement

Les paiements sont gérés par Stripe (Stripe, Inc.). Metriz — Gestion Piscines Pro ne stocke jamais les numéros de carte bancaire. Stripe est certifié PCI DSS Level 1. Pour plus d'informations : stripe.com/fr/privacy

4. Intelligence artificielle

L'Application utilise des modèles d'intelligence artificielle (Google Gemini via n8n) pour générer des diagnostics, devis et rapports. Les données transmises à l'IA sont :

Aucune donnée personnelle identifiante du client final n'est transmise aux modèles d'IA. Les données ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles.

5. Hébergement et localisation des données

Les données sont hébergées sur Google Firebase (Firestore, Authentication, Storage, Cloud Functions), dans la région europe-west1 (Belgique, Union européenne).

Les emails transactionnels sont envoyés via Resend (Resend, Inc.).

Google LLC adhère au Data Privacy Framework UE-États-Unis pour les transferts de données.

6. Durée de conservation

DonnéesDurée
Compte utilisateur actifDurée de l'abonnement
Données après résiliation30 jours (export possible), puis suppression
Factures et données comptables10 ans (obligation légale)
Logs de connexion12 mois
Données d'inscription betaDurée de la phase beta + 6 mois

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@gestionpiscines.pro. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Cookies

L'Application utilise exclusivement des cookies techniques nécessaires à l'authentification (Firebase Auth) et au bon fonctionnement du service. Ces cookies sont exemptés de consentement conformément aux recommandations de la CNIL.

Aucun cookie publicitaire, de tracking ou analytique n'est utilisé.

9. Sécurité

Metriz — Gestion Piscines Pro met en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email ou via l'Application au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

Metriz — Gestion Piscines Pro — Délégué à la protection des données
Email : contact@gestionpiscines.pro
64 avenue du Président Wilson, 83550 Vidauban, France